대화기술2 소통의 핵심, 경청부터 시작하세요 – 관계를 바꾸는 조용한 힘 말보다 먼저, 들어주는 태도가 대화를 엽니다왜 말은 하는데, 대화는 이어지지 않을까요?“나는 할 말 다 했는데 왜 상대는 대답이 없을까?”많은 사람들이 이렇게 느끼지만,진짜 문제는 ‘내가 얼마나 잘 말했는가’가 아니라 ‘얼마나 제대로 들었는가’에 있습니다.경청은 소통의 출발점이며, 신뢰와 공감, 연결의 핵심입니다.이 글에서는 관계를 살리는 경청의 힘과 실천 전략 7가지를 소개합니다.말을 잘하는 사람보다, 잘 들어주는 사람이 관계를 바꿉니다.① 경청은 말 없는 공감이다“그랬구나”, “그래서 어떻게 됐어?”이런 말은 단순한 리액션이 아니라상대의 마음을 받아들이는 ‘공감의 신호’입니다.경청은 고요하지만 강력한 관계 회복의 기술입니다.② 상대의 말 중 ‘감정’을 찾아 들어보세요"오늘 회사에서 혼났어"라는 말에서.. 2025. 6. 25. 자녀와 더 가까워지는 대화의 기술, 마음을 여는 7가지 방법 가까워지고 싶은 마음이 진심으로 전해지는 대화의 기술자녀와 소통이 어렵게 느껴진다면 꼭 읽어보세요자녀와 이야기를 나누고 싶은데, 자꾸 어색해지고 말문이 막히는 순간이 많으셨나요?마음을 전하고 싶은데 표현하는 방식이 달라 대화가 끊기는 경험, 누구나 겪습니다.하지만 몇 가지 대화 습관만 바꿔도 자녀와의 거리는 훨씬 가까워질 수 있습니다.이 글에서는 부모가 자녀와 더 가까워지기 위해 실천할 수 있는 대화의 핵심 기술을 7가지로 정리해드립니다."무엇을"보다 "어떻게" 말하느냐가 중요합니다같은 말도 표현에 따라 전혀 다르게 받아들여집니다“왜 그렇게 했어?” 대신 “어떤 생각으로 그렇게 했니?”라고 물어보면자녀는 방어하지 않고 자신의 생각을 열어 보여주게 됩니다비판이 아닌 이해의 방식으로 묻는 자세가 진짜 대화를.. 2025. 6. 4. 이전 1 다음
